Treinamentos

Treinamento de 3CX – 2020

Abril/2020 – Treinamento de 3CX básico – São Paulo/SP

Maio/2020 – Treinamento de 3CX básico – Rio de Janeiro/RJ

Treinamento de 3CX

Telefonia e 3CX – Como implantar e integrar

Ementa do treinamento de 3CX:

  • Pré-requisitos de instalação
  • Instalação
  • Ramais – Criação e configuração
  • SIP Trunk – Criação e configuração de SIP Trunk
  • Gateways – Criação e configuração de gateways
  • Call Queues – Criação e configuração de filas de atendimento
  • Ring Group – Criação e configuração de grupos de atendimento
  • Criação de IVR – URA
  • Melhores práticas de instalação
  • Firewall – Configuração e teste
  • Inbound – Configuração e lógica de construção das regras de inbound
  • Outbound – Configuração e lógica das regras

O que aprenderei no treinamento de 3CX?

Ao final do treinamento de 3CX você terá um PABX funcionando basicamente. Dentro de sala de aula haverá um ambiente aonde os alunos poderão praticar as instalações, geração de ligações e configuração de aparelhos homologados e não homologados. Configurar gateways FXS, FXO e E1.

Nos treinamentos Intermediário haverá possibilidade de criação de ponte entre os PABX dos alunos e rotas de saída simuladas.

Nos treinamento Avançados teremos a criação de estruturas de atendimento mais complexas e verificaremos conexão ao banco de dados, bem como algumas propriedade do CFD.

Nos treinamentos serão demonstrados equipamentos tais como Telefones IP Yealink, AudioCodes e Intelbras, gateways GSM, gateways FXS/FXO Grandstream, AudioCodes, LinkSys (Cisco), Khomp e Aligera, gateways E1 SIP Khomp, Aligera e Intelbras. NEfim, uma gama de aparelhos das mais variadas marcas para que o aluno possa entender conceitos e saber qual melhor equipamento se aplica à sua demanda específica.

Não existe equipamento melhor ou pior, existe aquele que você melhor se adapta e sabe configurar.

Dúvidas? Mande e-mail para [email protected]

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