Alterar a rede padrão do gateway analógico
Conecte seu computador pela placa de rede, direto no gateway analógico na porta LAN do mesmo. O endereço IP padrão desses gateways são 192.168.2.1, portanto configure sua placa de rede para 192.168.2.2.
Abra seu navegador de preferência de e digite o IP 192.168.2.1.
Após acessar a tela de login digite a senha de acesso, o padrão é “admin“.
Após acessar o gateway, clique no menu superior em “Networks“.
Na aba “Basic Settings“, selecione a opção “Statically configured (default) as:“.
Os campos desta área devem ser configuradas da seguinte forma.
16 – IP Address: Endereço de IP no qual seu gateway responderá na rede e que foi informado na configuração do campo “2” quando da criação do tronco lá no 3CX.
17 – Subnet Mask: Informe a máscara de subrede da sua rede.
18 – Default Router: É o gateway da sua rede.
19 – DNS Server 1: É o endereço do DNS primário da sua rede, se desejar pode utilizar o do Google que é 8.8.8.8.
20 – DNS Server 2: É o endereço do DNS secundário da sua rede, se desejar pode utilizar o secundário do Google que é 8.8.4.4.
Neste exemplo joguei o gateway em uma rede 10.XXX.XXX.XXX com final 32.
Após fazer sua configuração, clique em “Save” no final da página. Será solicitado que faça o reboot do equipamento. Basta clicar no botão “Reboot” na tela.
Depois de mudar a rede do gateway analógico
Após clicar no botão reboot será enviado para uma página que informa que o equipamento está chegando status e se não estiver ocupado, ou seja, em ligação; ele será reiniciado imediatamente e isso pode levar em cerca de uns 30 segundos.
Agora você deverá acessar o gateway pelo novo IP que foi definido na configuração. Lembre-se que a senha não foi alterada, portanto continua sendo “admin“.
DICA: Altere a senha assim que possível, pois a primeira senha testada para acesso é admin.
Configurar as contas do gateway para que se registrem no 3CX PhoneSystem;
Após acessar o gateway pelo novo endereço IP, no meu superior selecione a opção “Accounts” e vamos configurar o perfil da Account 1.
Quando você acessa a aba Accounts você se depara com a seguinte tela abaixo, vamos entende-la.
Contas do gateway analógico – configurações gerais
Em Account 1 todas as guias que existem aqui são as mesmas para Account 2 e Account 3
, cada uma resguardando seus devidos dados de acesso
General Settings – Nesta área onde se configura os dados de ativação da conta, identificação da conta, IP do servidor SIP e do outbound proxy se for o caso.
Networks Settings – Configurações sobre o uso de DNS server, NAT, proxy-require e OBP na rota.
SIP Settings – Configurações sobre todos os dados que são necessários para o tráfego do pacote SIP.
Audio Settings – Configurações sobre CODEC’s nas transmissões SIP.
Call Settings – Configurações sobre ligações feitas por essa conta.
Após definir as configurações das contas que serão utilizadas para conexão com os respectivos servidores, devemos atrelar cada “linha física” ou “porta FXO” a uma conta para que possa ser direcionada corretamente.
Mas antes disso vamos entender cada uma das partes da configuração do gateway para que o mesmo possa conversar com o 3CX.
Accounts
Account 1
General Settings
- Account Active – Indica se a conta está ativa ou não, caso esteja marcada como “NO” as configurações utilizadas não surtirão efeito algum, portanto devem estar como ativas e para isso marque como “YES”.
- Account Name – um nome desta conta ou servidor ao qual será registrada para que possa ter uma identificação mais organizada.
- SIP Server – é o endereço IP do servidor ao qual se registrarão as contas deste servidor, pode-se usar endereço IP ou FQDN do servidor.
- Outbound Proxy – endereço IP ou FQDN do proxy de saída, ou gateway de mídia ou SBC. Se o NAT simétrico for detectado, o STUN não funcionará e somente com proxy de saída pode corrigir o problema.
Após fazer as devidas configurações, clique no botão “Save”, ao qual será exibida a seguinte tela abaixo, requisitando que faça o reboot do equipamento para efetivar as configurações. basta clicar no botão reboot, esse processo levará em torno de 20 segundos.
Pronto! As configurações do servidor estão prontas para essa conta. Iremos utilizar somente ela, mas lembre-se que se precisar utilizar as outras duas contas deve-se seguir o mesmo padrão, mais adiante veremos como utilizar as diferentes contas nesse mesmo gateway.
Neste artigo não abordaremos as abas Netoworks Settings, SIP Settings, Audio Settings e Call Settings. Não há necessidade de mexer nessas guias neste momento.
User Account
- SIP User ID Setting
- Channel(s) – deve ser identificado com os números dos canais, devem coincidir com os números das portas físicas do equipamento.
- SIP User ID – é o usuário que será utilizado para autenticar esse canal no sip server.
- Authenticate ID – em alguns sistemas o SIP User ID e o Authenticate ID podem ser diferentes, no caso do 3CX utilizamos o mesmo item para os dois campos.
- Authen Password – é neste campo que você deve informar a senha utiliza para autenticar no SIP server.
- SIP Account – lembrando que nos gateways existem 3 contas, ou seja, 3 servidores que podem ser utilizados é neste campo que você deve setar qual conta será utilizada para identificar em qual SIP server será autenticado.
Na primeira parte deste artigo criamos um tronco no 3CX com o ID 10001, por isso o utilizamos aqui.
Feito isso, ao clicar em “Save”, será solicitado que faça o reboot no gateway. Após rebootar, faça o login novamente e clique na guia Status, e deverá ver na coluna “SIP Registration” todos os canais como “Yes”. Isso indicará que todos os troncos se registraram no 3CX.
E se olhar o dashboard do 3CX, verá que na coluna “PBX Status”, na linha “Trunks UP” você verá o registro dos troncos indicando 1/1, isto é, 1 tronco registrado do total de 1.
Quase pronto, agora só precisamos executar um pequeno ajuste para que as ligações estejam prontas para sair do gateway.
FXO Lines do gateway analógico
Acesse o gateway analógico e clique sobre a guia “FXO Lines”.
Logo depois localize a área destina a “Port Caller ID Setting”.
O campo “Number of Rings Before Pickup” indica quantos toques serão feitos para posteriormente entregar a chamada ao destino. Desta forma, se deixar no padrão que é 4, somente o 5° toque será entregue ao destino. Portanto, para uma ligação mais rápida, altere esse valor para 1.
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